Ngày 9/4, Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) đã tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông thường niên 2026.Tại đại hội đồng cổ đông thường niên diễn ra ngày 9/4, lãnh đạo Ngân hàng Á Châu đã trình bày định hướng phát triển mới với mục tiêu chuyển mình từ một ngân hàng thương mại thành tập đoàn tài chính sở hữu hệ sinh thái toàn diện. Trong chiến lược này, việc mở rộng sang lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ được xác định là bước đi then chốt, góp phần hoàn thiện chuỗi giá trị dịch vụ dành cho khách hàng.
Theo kế hoạch đã được thông qua, ACB sẽ thành lập một công ty bảo hiểm phi nhân thọ với vốn điều lệ ban đầu 500 tỷ đồng. Cơ cấu góp vốn chủ yếu đến từ các đơn vị nội bộ, trong đó Công ty quản lý nợ và khai thác tài sản ACB (ACBA) nắm tỷ lệ chi phối, còn Công ty Chứng khoán ACB (ACBS) tham gia với tỷ lệ nhỏ hơn. Doanh nghiệp bảo hiểm mới dự kiến đi vào hoạt động ngay trong năm nay, vận hành theo mô hình công nghệ bảo hiểm (Insurtech), tập trung phân phối sản phẩm trên nền tảng số và khai thác trực tiếp tệp khách hàng sẵn có trong hệ sinh thái của ngân hàng.
Diễn biến thị trường bảo hiểm trong hai năm gần đây được ban điều hành nhìn nhận là không thuận lợi, ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động bán chéo. Ông Từ Tiến Phát, Tổng giám đốc ACB, cho biết doanh thu từ mảng này từng sụt giảm khoảng 20%. Tuy nhiên, tín hiệu tích cực đã xuất hiện ngay trong quý đầu năm nay khi doanh thu phục hồi mạnh, tăng hơn 30% so với cùng kỳ. Với đà cải thiện này, ngân hàng kỳ vọng mảng bảo hiểm có thể đóng góp trên 1.000 tỷ đồng doanh số trong năm 2026.
Không chỉ dừng ở bảo hiểm, chiến lược phát triển tổng thể của ACB còn được định hình qua chương trình C1425, trong đó lĩnh vực chứng khoán và quản lý gia sản được xem là động lực tăng trưởng lợi nhuận dài hạn. Thông qua vai trò trung tâm của ACBS, ngân hàng hướng tới việc phát triển các sản phẩm đầu tư đa dạng, từ đó hình thành một hệ sinh thái khép kín, tạo ra vòng tuần hoàn giá trị giữa các mảng kinh doanh.
Chia sẻ tại đại hội, Chủ tịch Trần Hùng Huy cũng thẳng thắn đề cập đến việc ngân hàng chưa hoàn thành kế hoạch lợi nhuận trong năm trước. Theo ông, thời điểm cuối năm 2025 ghi nhận nhiều dấu hiệu bất ổn của nền kinh tế, đặc biệt là sự tăng nóng của thị trường bất động sản cùng với tốc độ tăng trưởng tín dụng cao vào lĩnh vực này. Trước bối cảnh đó, ban lãnh đạo đã chủ động điều chỉnh chiến lược, lựa chọn tăng cường trích lập dự phòng rủi ro và chuẩn bị cho những thay đổi chính sách có thể xảy ra trong năm 2026.
Quyết định “hy sinh” lợi nhuận ngắn hạn được đưa ra nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững. Ngân hàng duy trì mức lãi suất cạnh tranh để hỗ trợ khách hàng, đồng thời củng cố năng lực tài chính thông qua việc gia tăng dự phòng. Thực tế cho thấy, từ đầu năm 2026, cơ quan quản lý đã có động thái siết chặt dòng tín dụng vào bất động sản và ưu tiên các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, đúng với dự báo trước đó của ACB.
Song song với việc tái cấu trúc danh mục tín dụng, ngân hàng cũng đẩy mạnh đầu tư vào công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI) và các ứng dụng AI Agent. Lãnh đạo ACB nhận định đây sẽ là yếu tố then chốt định hình tương lai ngành ngân hàng, giúp cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả vận hành. Trong giai đoạn 3-5 năm tới, nền tảng dữ liệu và công nghệ sẽ là trọng tâm đầu tư nhằm tạo lợi thế cạnh tranh dài hạn.
Bên cạnh đó, mảng khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt là khối doanh nghiệp FDI, được xác định là dư địa tăng trưởng quan trọng. Ngân hàng đặt mục tiêu nâng tỷ trọng đóng góp của phân khúc này lên gấp đôi so với hiện tại, qua đó đa dạng hóa nguồn thu và giảm phụ thuộc vào tín dụng bán lẻ.
Kết quả kinh doanh quý I/2026 phần nào phản ánh hiệu quả của chiến lược điều chỉnh. Lợi nhuận hợp nhất đạt khoảng 5.400 tỷ đồng, tăng 17% so với cùng kỳ; tăng trưởng tín dụng vượt 3%; tỷ lệ nợ xấu được kiểm soát ở mức dưới 1%. Hệ số an toàn vốn tiếp tục duy trì trên ngưỡng quy định, cho thấy nền tảng tài chính ổn định của ngân hàng.
Trong năm 2026, ACB đặt mục tiêu lợi nhuận trước thuế đạt hơn 22.000 tỷ đồng, tăng trưởng hai chữ số so với năm trước. Dù kế hoạch tăng trưởng tín dụng ở mức thấp hơn, ngân hàng kỳ vọng hiệu quả sinh lời sẽ được cải thiện nhờ tối ưu cấu trúc tài sản và kiểm soát rủi ro tốt hơn. Đồng thời, chính sách cổ tức với tổng tỷ lệ 20%, bao gồm cả tiền mặt và cổ phiếu, tiếp tục được duy trì nhằm đảm bảo lợi ích cho cổ đông.
Với định hướng chiến lược rõ ràng cùng các bước đi cụ thể trong từng mảng hoạt động, ACB đang từng bước tiến gần hơn đến mục tiêu trở thành một tập đoàn tài chính đa năng, vận hành trên nền tảng công nghệ và hệ sinh thái dịch vụ toàn diện.
